Voorwaarden

De afspraken voor kopen, verkopen en ruilen op Trademon. In gewone taal, zodat je weet waar je aan toe bent.

Laatst gewijzigd: 25 oktober 2026

In het kort

Trademon brengt verzamelaars bij elkaar. Een koop of ruil sluit je met de andere verzamelaar, niet met Trademon.
Betaal je via de site, dan betaal je kopersbescherming (€ 0,99 + 5% van de kaarten) en staat het geld vast tot jij zegt dat alles in orde is.
Contant betalen bij ophalen en ruilen zonder geld kan, maar dan zonder kopersbescherming.
Verstuur je met een label via Trademon en past het pakket niet in de soort die je koos, dan betaal jij de toeslag van de vervoerder.
Betalen buiten de site om, namaak en misleidend aanbod zijn niet toegestaan.

1. Wie we zijn en wat Trademon doet

1.1 Trademon (trademon.nl) is een online marktplaats waar verzamelaars ruilkaarten en sealed producten kopen, verkopen en ruilen. Trademon is een eenmanszaak; onze gegevens staan in de privacyverklaring.
1.2 Een koop of ruil komt tot stand tussen de verzamelaars zelf. Trademon is daar geen partij bij: wij verkopen niets zelf, en de verkoper is verantwoordelijk voor wat hij aanbiedt.
1.3 Betalingen lopen via onze betaaldienst Stripe en verzendlabels via Sendcloud. Voor hun diensten gelden ook hun eigen voorwaarden.
1.4 Trademon is niet verbonden aan Nintendo, Game Freak, Creatures of The Pokémon Company. Kaartnamen gebruiken we alleen om te laten zien wat er aangeboden wordt.
1.5 Deze voorwaarden gelden voor iedereen die een account heeft. Bij verschil tussen vertalingen gaat de Nederlandse tekst voor.

2. Je account

2.1 Je mag op elke leeftijd een account maken. Ben je jonger dan 18, overleg dan met je ouders voordat je iets koopt of verkoopt. Om geld te ontvangen moet je je laten verifiëren bij de betaaldienst; die stelt een minimumleeftijd.
2.2 Je hebt één account, met je eigen, juiste gegevens. Je verzendadres moet kloppen: daar komen pakketten naartoe.
2.3 Je houdt je wachtwoord geheim. Wat er met je account gebeurt, is jouw verantwoordelijkheid. Merk je misbruik, laat het ons dan direct weten.
2.4 Je kunt je account altijd zelf verwijderen. Lopende bestellingen en ruilen rond je eerst af.

3. Aanbod plaatsen

3.1 Je biedt alleen aan wat je zelf hebt en mag verkopen of ruilen. Namaak, proxy's, gestolen spullen en kaarten die je niet hebt, zijn niet toegestaan.
3.2 Je beschrijft je aanbod eerlijk: de juiste kaart, set, taal, variant en staat (NM tot PO), of bij sealed of het nog dicht is. Foto's zijn van je eigen exemplaar.
3.3 Je kiest per aanbod of het verzonden, opgehaald of allebei kan worden, en bij verzenden in welke soort verzending het past ("Past in"). Kies je een te kleine soort, dan betaal jij een toeslag van de vervoerder (zie artikel 5).
3.4 Je prijs is wat je krijgt. Wij mogen aanbod weghalen dat niet aan deze voorwaarden voldoet.

4. Kopen en betalen

4.1 Je koopt per verkoper uit één mandje. Bij afrekenen zie je de kaarten, de bezorging, de verzendkosten, de kopersbescherming en het totaal.
4.2 Betaal je via de site, dan betaal je bovenop de prijs kopersbescherming: € 0,99 + 5% van de prijs van de kaarten. Daarmee staat je geld vast tot je de kaarten hebt, en kun je een probleem melden (artikel 7). De kopersbescherming krijg je terug als de bestelling wordt geannuleerd voordat er iets verzonden is.
4.3 Zodra je naar de betaalpagina gaat, zijn de kaarten 30 minuten voor jou gereserveerd. Betaal je niet binnen die tijd, dan vervalt de bestelling en komen de kaarten weer vrij.
4.4 De koop is gesloten zodra je betaling binnen is, of bij contant ophalen zodra je de bestelling plaatst.
4.5 Je koopt van een particulier. Het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen geldt daarom niet; wel kun je een probleem melden als de kaarten niet kloppen.

5. Verzenden en ophalen

5.1 De verkoper verstuurt de kaarten goed verpakt en zo snel mogelijk. Is een betaalde bestelling na 7 dagen nog niet verzonden, dan kan de koper annuleren en krijgt hij alles terug.
5.2 Verstuurt de verkoper zelf, dan kan hij een track & trace-code invullen. Zonder track & trace kan Trademon niet nagaan of het pakket is aangekomen, en ligt het risico als het niet aankomt bij de verkoper.
5.3 Met een label via Trademon betaalt de koper het label bij afrekenen. De soort volgt uit "Past in" bij het aanbod; bij meer spullen in één bestelling de grootste soort. De verkoper mag bij het maken van het label een grotere soort kiezen; het verschil gaat af van wat hij voor de bestelling krijgt.
5.4 Past een pakket niet in de soort van het label, of is het te zwaar, dan rekent de vervoerder een toeslag. Die toeslag is voor de afzender: we halen hem van de opbrengst van de bestelling of van je saldo bij de betaaldienst, of je krijgt een betaalverzoek. Na 3 toeslagen kun je geen labels via Trademon meer gebruiken.
5.5 Kiest de koper afhalen bij een pakketpunt, dan haalt hij het pakket daar op binnen de termijn van de vervoerder. Haalt hij het niet op, dan gaat het terug naar de verkoper.
5.6 Bij ophalen spreken koper en verkoper samen een tijd en plek af. Spreek af op een openbare plek. Betaal je contant bij ophalen, dan is er geen kopersbescherming en kan Trademon niet helpen bij een probleem.

6. Alles in orde, termijnen en uitbetalen

6.1 Heeft de koper de kaarten en klopt alles, dan kiest hij "Alles in orde". Pas dan gaat het geld naar de verkoper.
6.2 Laat de koper niets weten, dan gaat het geld vanzelf naar de verkoper: 7 dagen nadat de vervoerder het pakket heeft bezorgd (bij een label via Trademon), 14 dagen nadat de verkoper "Verzonden" koos (als hij zelf verstuurt), of 2 dagen na de afspraak (bij ophalen via de site).
6.3 De verkoper krijgt zijn prijs en, als hij zelf verstuurt, de verzendkosten, min wat er is terugbetaald na een probleem, een grotere soort label en toeslagen. De kopersbescherming en het label zelf blijven bij Trademon.
6.4 Om geld te ontvangen verifieer je je bij de betaaldienst Stripe. Het geld komt eerst op je saldo bij Stripe. Elke week maken we het over naar je bank als het € 25,00 of meer is; kleinere bedragen uiterlijk na ongeveer 3 maanden. Eerder kan met "Nu uitbetalen": de eerste keer per maand kost dat € 2,00.
6.5 Wie veel verkoopt, kan door de betaaldienst worden gemeld bij de Belastingdienst (de Europese regels DAC7). Stripe vraagt daarvoor de gegevens die nodig zijn. Of je over je verkopen belasting moet betalen, zoek je zelf uit.

7. Als er iets mis is

7.1 Klopt er iets niet met een bestelling via de site, kies dan "Er is een probleem" voordat het geld naar de verkoper gaat. Vertel wat er mis is en voeg foto's toe. Het geld blijft dan vaststaan.
7.2 Koper en verkoper lossen het samen op: de verkoper kan een deel terugbetalen, jullie kunnen afspreken dat de kaarten worden teruggestuurd, of de koper trekt het probleem in.
7.3 Komen jullie er na 7 dagen niet uit, dan kan een van beiden een beheerder van Trademon inschakelen. De beheerder kijkt naar wat er is gemeld en beslist hoe het geld wordt verdeeld. Die beslissing volgen we op de site.
7.4 Bij contant ophalen en bij ruilen zonder geld kan Trademon niet beslissen over geld. Je kunt de ander wel melden of blokkeren.

8. Ruilen

8.1 Ruilen kan met iedere verzamelaar, zonder geld. Een ruilvoorstel zonder reactie verloopt na 7 dagen.
8.2 Is een ruil geaccepteerd, dan versturen jullie allebei je kaarten, of spreken jullie af om te ruilen. Vink af als je de kaarten van de ander hebt; doe je dat niet, dan geldt de ruil 14 dagen na verzenden als ontvangen.
8.3 Bij ruilen is er geen kopersbescherming: je vertrouwt op elkaar. Kijk daarom naar de beoordelingen van de ander, en verstuur met track & trace.
8.4 Je kunt voor jouw kant van een ruil een label via Trademon kopen. Voor dat label gelden dezelfde regels over de soort en toeslagen als in artikel 5.

9. Wat niet mag

9.1 Betalen of afspraken maken om de site te omzeilen. Wie elkaar via Trademon vindt, rekent via Trademon af of ruilt via Trademon; contant afrekenen bij ophalen kan via de site.
9.2 Namaak, misleidend aanbod, nep-beoordelingen of anderen lastigvallen, ook in berichten.
9.3 Meerdere accounts gebruiken, of de site op een manier gebruiken die haar of andere verzamelaars schaadt.
9.4 Houd je je niet aan deze voorwaarden, dan mogen we aanbod verwijderen, labels uitzetten of je account blokkeren. Bij fraude kunnen we aangifte doen.

10. Aansprakelijkheid

10.1 Trademon brengt verzamelaars bij elkaar en regelt de betaling. Voor de staat, echtheid en beschrijving van wat wordt aangeboden, is de verkoper verantwoordelijk.
10.2 Voor zover de wet dat toelaat, is Trademon alleen aansprakelijk voor schade die we zelf met opzet of grove schuld hebben veroorzaakt, en tot hoogstens het bedrag dat je in die bestelling aan Trademon hebt betaald (de kopersbescherming of het label).
10.3 Pakketten worden vervoerd door de vervoerder. Raakt een pakket met een label via Trademon zoek, dan helpen we je bij een melding bij de vervoerder.
10.4 We doen ons best om de site altijd beschikbaar te houden, maar kunnen niet beloven dat dat altijd lukt.

11. Privacy

11.1 Hoe we met je gegevens omgaan, staat in onze privacyverklaring. Bij een bestelling of ruil ziet de ander je verzendadres, en bij een label via Trademon gaat het naar Sendcloud en de vervoerder, alleen voor het verzenden.

12. Wijzigingen en recht

12.1 We kunnen deze voorwaarden aanpassen, bijvoorbeeld als er functies bijkomen. Bij een grote wijziging krijg je vooraf een melding. Bovenaan staat de datum van de laatste wijziging.
12.2 Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan kan een geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, of aan de rechter van de plaats waar je woont.

Vragen over deze voorwaarden? Stuur ons een bericht via het Contact